校园安全管理工作平台隐私政策

更新日期：2019年12月18日

生效日期：2019年12月23日

提示条款：

您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。有鉴于此，制定《校园安全管理工作平台隐私政策》（下称“本政策”）并提醒您：

如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，可以通过【官网邮箱：support@xuean.com发送投诉建议】或【7*12小时客服热线（400-651-5899）】方式与我们联系。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何保护您的个人信息

三、我们如何处理未成年人的个人信息

四、本隐私政策如何更新

五、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

(一) 我们如何收集您的信息

您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能需要收集和使用您的一些个人信息，我们收集和使用的您的个人信息类型包括两种：第一种，我们产品与/或服务的核心业务功能所必需的信息：此类信息为产品与/或服务正常运行的必备信息，您须授权我们收集。如您拒绝提供，您将无法正常使用我们的产品与/或服务；第二种：附件业务功能可能需要收集的信息：此信息为非核心业务功能所需的信息，您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供，将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果，但不影响您对核心业务功能的正常使用。

我们需要特别提醒您的是：由于我们的产品和服务较多，为您提供的内容也不同，因此核心业务功能（包括其收集的您的个人信息类型）也会因产品/服务的内容不同而有所区别，具体以产品/服务实际提供为准。

具体业务功能场景包括：

1、获取个人信息、调用权限

（1）用户个人信息搜集

用户需要通过学校管理员或者教育局管理员在校园安全管理工作平台管理平台后台增加用户账号后方可使用(APP无需注册)，后台通过为您建立用户角色匹配您在该应用中可以同步使用的功能。我们在用户个人信息管理时会获取用户信息搜集，主要包括角色选择、学校和班级选择及手机号信息。其中角色选择是为了在我们平台更好的进行家校互动、上下级通知管理；学校和班级选择是为了建立教师和学生之间的关系，主要是备授课、家校互动、互动消息等学习需要；手机号的设置会为了方便APP快捷登录并进行用户登录安全认证。我们还会记录您在使用我们服务时提供的信息，您在我们平台及客户端发布、上传的信息、与客服联系时您提供的相关信息、您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

当您所在企业组织用户注销校园安全管理工作平台账户时，我们将会匿名化处理或删除您在该组织的相关个人信息同时注销您在本应用上边的账户。

您也可以主动注销账户，可以通过登录最新版校园安全管理工作平台客户端，通过【手机端-我的-设置-关于-注销校园安全管理工作平台账号】，根据界面提示操作即可。注销过程中您有任何问题，请拨打我们的电话400-651-5899。

还请您注意，您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息，可能会涉及您或者让人的个人信息甚至个人敏感信息。因此请您在使用我们的服务时更加谨慎的考虑，是否发布甚至公开分享相关信息。

（2）权限授权

1）定位权限：我们会在首次安全产品时提供用户获取位置信息，位置服务仅用于教师、家长设置学生的安全范围，家长查看孩子实时位置，起到安全守护的作用，如果“拒绝”定位权限将无法正常使用位置服务。

2）录音权限：我们的应急预案及安全广播中都有使用录音权限，其中应急预案中演练过程中可提供录音功能，用于实时指挥演练现场。使用时需要获取用户手机的录音权限及存储权限，用户“允许”后可正常使用，如“拒绝”则无法完成录音相关的活动。

3）相机/相册权限：我们产品中的安全巡检提供隐患内容时需要使用相机权限进行拍照上传，此时需要获取用户相机权限，用户“允许”后可正常使用，如“拒绝”则无法完成隐患提交上报。

4）固件信息权限：我们产品收集错误日志，用于用户在使用过程中的故障排查。

请您注意，大多数移动设备都允许您关闭上述权限提供服务，具体方案建议您参考或联系您移动设备的服务商或生产商，一旦您通过系统授权关闭上述权限功能，您将可能无法使用我们基于相关信息提供的服务，或者无法达到相关服务的预期效果。

2、使用校园安全管理工作平台服务过程中收集信息

当您在使用校园安全管理工作平台服务过程中，为向您提供更契合您需求的服务，维护校园安全管理工作平台服务的正常运行，改进及优化您对校园安全管理工作平台服务的体验并保障您的账号安全，并将这些信息进行关联：

（1）使用信息：我们会收集您作为校园安全管理工作平台个人用户使用选服务时提交或产生的信息，以及您作为企业/组织用户的最终用户使用校园安全管理工作平台服务时提交或产生的信息。如您需通过我们推荐您手机通讯录上已注册使用校园安全管理工作平台的联系人以便您添加发送日常应用信息，则您需授权我们访问并收集您的手机通讯录信息；

（2）设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（设备所在位置相关信息（例如IP地址、GPS/北斗位置信息以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。

2、您向我们提供的信息

在服务使用过程中，您可以对校园安全管理工作平台产品及服务的体验问题反馈，帮助我们更好地了解您使用我们产品或服务的体验和需求，改善我们产品或服务,为此我们会记录您的联系信息、反馈的问题或建议，以便我们进一步联系您反馈您我们的处理意见。

4、我们在您使用个性推荐服务过程中收集的信息

为向您提供更好、更个性化的服务，例如在不同的服务端或设备上提供更个性化但体验一致的服务，更契合您需求的输入推荐、客服接待或信息推送，了解产品适配性，识别账号异常状态，诸如您开通安全巡检、安全演练等功能，我们需要您授权使用您的照相机以及录音功能，使用过程中会收集您的相册及录音等信息。

5、为您提供安全保障收集信息

为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们或与我们关联公司的协议、政策或规则的行为，我们可能收集或整合您的用户个人信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息。

6、其他目的收集信息

我们将基于本政策未载明的其他特定目的收集您的信息时，会事先告知并征求您的同意。

我们收集及使用上述信息的目的是为了更好地经营校园安全管理工作平台产品和服务（包括但不限于向您提供个性化的服务），并且会通过包括但不限于通过网站通知、电子邮件、电话或短信息等方式通知您，但我们不会查看或者使用您的业务数据。

您理解并同意，我们向您提供的功能和服务场景是不断迭代升级的，如我们未在上述场景中明示您需要收集的个人信息，我们将会通过页面提示、交互设计等方式另行向您明示信息收集的内容、范围和目的并征得您同意。

如我们停止运营校园安全管理工作平台产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以提前30天以公告的形式通知您，并依照所适用的法律对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(二) 我们如何使用信息

收集您的个人信息是为了向您提供服务及提升服务质量，为了实现这一目的，我们会把您的信息用于下列用途：

1、向您提供您使用的校园安全管理工作平台产品或服务，并维护、改进、优化这些服务及服务体验；

2、我们可能会将您的信息进行处理或者与来自其他服务的信息结合起来，用于为了向您提供更加个性化的服务使用；

3、经您许可的其他用途；

二、我们如何保护您的信息

我们会采取各种预防措施来保护您的个人信息，以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用，以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。为确保您个人信息的安全，我们有严格的信息安全规定和流程，并有专门的信息安全团队在公司内部严格执行上述措施。

三、未成年人保护

我们重视未成年人的信息保护，如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许，父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用此信息。

四、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在校园安全管理工作平台客户端主页上公告发布对本隐私政策所做的任何变更。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过校园安全管理工作平台公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示）。

五、如何联系我们

您在使用过程中遇到任何问题均可以联系我们，我们的联系方式为：

官方服务热线：400-651-5899

官方邮箱：support@xuean.com

官网服务号：学安微应用